法律条款
隐私政策
一、我们收集哪些信息
账号信息:你注册时填写的邮箱,以及经过加密(哈希)处理的密码。我们无法看到你的明文密码。
学习数据:你接触过哪些词、句型、场景和篇章,每次学习的时间、正确情况与复习进度,以及由此推导出的学习阶段与统计。
设备与同步数据:App 在本机保存的学习记录、待同步事件、账号标识;在联网时上传到你的账号。
支付信息:你购买会员时的订单号、金额与支付状态。完整的银行卡信息由支付服务商处理,我们不保存。
基本技术信息:为排查故障与防止滥用,服务端会记录必要的请求日志,以及你提供的邮箱所对应的操作(如登录失败次数)。
二、我们如何使用这些信息
为你安排每天学什么、什么时候复习,并展示学习进度与统计。
完成账号登录、邮件验证、找回密码等账号相关功能。
完成会员开通、激活码兑换与订单核对。
在你使用口语评测等需要云端处理的功能时,把相应的音频或文本发送给对应的处理服务并返回结果。
排查故障、防止刷单与滥用,并改进产品。
我们不会把你的个人信息出售给第三方,也不会用于与学习无关的广告投放。
三、Cookie、会话与本机存储
网页版与 App 都使用会话 Cookie 保持登录状态。退出登录或会话过期后需要重新登录。
安卓 App 的学习进度、待同步记录与引导状态保存在设备本机的存储中(localStorage)。卸载 App 或清除应用数据会删除这些本机内容;尚未同步的记录将无法恢复。
App 不会在设备上保存任何第三方服务的密钥。
四、第三方服务
支付:Stripe(处理收款与退款)。
邮件:通过邮件服务(SMTP 或托管邮件服务)发送验证码与找回密码邮件。
语音与内容评分:在你使用朗读评测或写作反馈时,会把相应的音频或文本发送给语音评测服务与 AI 内容评分服务。
错误监控:用于收集崩溃与异常信息,以定位问题;配置为不采集你的文本内容与媒体。
上述服务的具体供应商可能随服务调整而变化;如发生影响你权益的重大变化,我们会更新本页。
五、数据保留与删除
账号与学习数据在账号存续期间保留。
如需删除账号与相关数据,请通过下方联系方式提出,我们会在核实身份后处理;删除后学习记录与会员权益将无法恢复。
六、你的权利
你可以查看自己的学习数据(站内的统计与记忆报告页),也可以更正昵称等资料。
你可以随时退出登录,或联系我们在本机与服务器上清理数据。
如你对个人信息处理有疑问或异议,请通过下方方式联系我们。
七、联系方式
隐私相关问题请联系:dpenglish@qq.com。